Nouveau dossier

Ouverture de dossier sinistre

Encodez ici les informations utiles à l’ouverture du dossier, à l’assuré et au sinistre. La demande est transmise directement à NORM Expertises pour traitement.

Courtier mandant

Indiquez ici si un courtier intervient sur le dossier. Si oui, seul le nom du bureau est indispensable à ce stade.

Coordonnees de l'assure

Renseignez les coordonnées de l'assuré principal et, si utile, ajoutez une ou plusieurs personnes de contact liées au dossier.
Contacts secondaires

Ajoutez si utile un ou plusieurs contacts secondaires lies au dossier.

Contact secondaire 1

Contact secondaire 2

Contact secondaire 3

Ajoutez seulement si une autre personne doit aussi être tenue informée du dossier.

Sinistre

Précisez ici les informations de base du sinistre: date, adresse, nature, importance et éventuel tiers impliqué.
Tiers

Indiquez si un tiers est implique dans le dossier, par exemple un responsable du sinistre.

Coordonnees du tiers

Contrat d'assurance

Encodez les éléments utiles du contrat, la compagnie concernée et, si disponible, les documents ou protections juridiques liées au dossier.
Protection juridique

Répondez selon le contrat.

Protection juridique externe

Expert compagnie

Complétez ici les informations connues sur l'expert de compagnie. Si rien n'est encore connu, vous pouvez laisser la section vide.

Photos et documents

Ajoutez ici les photos, contrats, baux ou tout autre document utile à la bonne ouverture du dossier.

Checklist rapide

Cette étape permet de cocher rapidement les points techniques et administratifs utiles avant transmission du dossier.

Checklist express: uniquement des checks rapides pour ouvrir le dossier en quelques secondes.

Couverture

Les garanties essentielles a verifier immediatement.

Constat terrain

Les elements de terrain qui orientent tout de suite le dossier.

Gestion expert

Les points de mission a arbitrer des l'ouverture.

Suivi secretariat

Les checks administratifs strictement utiles a l'ouverture.

Recapitulatif

Vérifiez ici l'ensemble des informations encodées avant de choisir la diffusion et d'envoyer la demande à NORM Expertises.
Pret a transmettre NORM Expertises

Dossier en cours de verification

Verifiez les informations du dossier et la checklist avant de finaliser l envoi.

Adresse du sinistre -
Assure -
Type de sinistre -
Date -
Importance -
Transmission Prete a finaliser
Intervenants

Les contacts directement lies a l'ouverture

Courtier
Assure
Dossier

Le coeur du sinistre et du mandat

Sinistre
Contrat
Expert
Controle final

Les derniers points a valider avant envoi

Pieces jointes
Checklist terrain
Checklist mission